ok989 xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng thông tin đó vào việc gì, lưu trữ và bảo vệ nó như thế nào. Chúng tôi cố gắng viết ngắn gọn và dễ hiểu nhất có thể – không phải văn bản pháp lý khó đọc, mà là lời giải thích thật lòng từ ok989 đến người chơi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok989 thu thập khi bạn sử dụng website ok989.express, ứng dụng di động ok989 trên Android và iOS, và mọi dịch vụ liên quan. "Dữ liệu cá nhân" ở đây bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định danh tính bạn, trực tiếp hoặc gián tiếp.
ok989 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhiều hơn mức cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Và chúng tôi luôn cố gắng để bạn kiểm soát được thông tin của mình.
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ ok989 và do đó ok989 không có cơ sở thu thập dữ liệu của bạn. Nếu ok989 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.
ok989 chia dữ liệu thu thập thành hai nhóm: thông tin bạn chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ, và thông tin hệ thống tự động ghi lại khi bạn truy cập. Dưới đây là bảng chi tiết:
| Loại dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email | Tạo và quản lý tài khoản ok989 |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu (khi yêu cầu KYC) | Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Xử lý giao dịch nạp và rút tiền |
| Lịch sử giao dịch | Lịch sử nạp, rút, cược và kết quả game | Hỗ trợ khiếu nại, báo cáo tài khoản |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian phiên truy cập | Cải thiện trải nghiệm người dùng ok989 |
| Cookie & bộ nhớ cục bộ | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, giỏ cược | Duy trì trạng thái đăng nhập và cài đặt cá nhân |
ok989 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị. Dữ liệu tài chính (số tài khoản ngân hàng, số thẻ) được lưu trữ dạng mã hóa không thể đọc ngược – ngay cả đội ngũ kỹ thuật ok989 cũng không thể truy xuất thông tin gốc.
ok989 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây:
ok989 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Dưới đây là những biện pháp kỹ thuật cụ thể mà ok989 đang áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn, không phải chỉ là lời hứa chung chung.
Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok989 được bảo vệ bằng TLS 1.3 (Transport Layer Security phiên bản mới nhất). Chứng chỉ SSL của ok989 được gia hạn tự động và đạt chứng nhận SSL Labs A+. Điều này có nghĩa là dữ liệu truyền qua mạng không thể bị đọc bởi bên thứ ba dù họ có chặn được gói tin.
Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản ok989 được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai tại ok989 biết mật khẩu thật của bạn. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được lưu dưới dạng mã hóa AES-256. Dữ liệu nhận dạng (CCCD/CMND) được mã hóa riêng và chỉ bộ phận xác minh có thể truy cập trong quá trình KYC.
Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên ok989 chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng mà họ thực sự cần để thực hiện công việc của mình – nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege). Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi đội bảo mật.
Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát của ok989 hoạt động 24/7, tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường (đăng nhập từ quốc gia khác, nhiều lần sai mật khẩu, thiết bị mới chưa được xác nhận) và kích hoạt yêu cầu xác thực bổ sung ngay lập tức.
ok989 không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Điểm này không có ngoại lệ. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, ok989 phải làm việc với một số đối tác kỹ thuật. Dưới đây là danh sách đầy đủ các trường hợp dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:
ok989 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để website và ứng dụng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie ok989 đang dùng và mục đích của từng loại:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Xóa cookie sẽ đăng xuất bạn khỏi ok989 và xóa các tùy chọn đã lưu. ok989 không sử dụng cookie theo dõi từ bên thứ ba hay cookie quảng cáo trên website của mình.
ok989 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cần thiết để vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch | Yêu cầu tuân thủ AML/pháp luật |
| Lịch sử cược và game | 90 ngày (xem trong tài khoản), 2 năm (lưu trữ hệ thống) | Hỗ trợ khiếu nại và kiểm toán |
| Log truy cập & bảo mật | 90 ngày | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Hồ sơ KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu tuân thủ pháp lý về nhận dạng |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng theo năm |
| Dữ liệu sau khi xóa tài khoản | 30 ngày (gia hạn phục hồi) rồi xóa vĩnh viễn | Trừ dữ liệu tài chính phải giữ theo luật |
ok989 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây với thông tin ok989 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@ok989.express với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính (tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký). ok989 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ và xử lý hoàn tất trong 30 ngày làm việc.
ok989 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không có ý định thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu bạn tin rằng ok989 đã vô tình thu thập thông tin của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi, hãy liên hệ ngay qua support@ok989.express – ok989 sẽ xác minh và xóa dữ liệu đó trong vòng 24 giờ.
ok989 khuyến khích bậc phụ huynh giám sát hoạt động trực tuyến của con em và sử dụng các công cụ kiểm soát phụ huynh trên thiết bị để ngăn trẻ truy cập các dịch vụ dành cho người lớn. Trên ứng dụng ok989, tất cả người dùng được yêu cầu xác nhận tuổi khi đăng ký và ok989 tiến hành xác minh độ tuổi thực tế trong quá trình KYC.
ok989 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo đẩy trong ứng dụng.
Chính sách hiện tại là phiên bản 3.1, có hiệu lực từ 01/07/2025. Nếu bạn tiếp tục sử dụng ok989 sau ngày có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ok989 sẽ hoàn trả số dư còn lại theo phương thức ban đầu.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản ok989 của bạn, hãy liên hệ theo các cách sau:
Phát hiện lỗ hổng bảo mật tại ok989? Báo cáo ngay để được xử lý ưu tiên.
Dữ liệu được bảo vệ, giao dịch được mã hóa. Đăng ký và trải nghiệm ngay.
Đăng ký ngayNhững cơ chế kỹ thuật cụ thể bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn mỗi ngày
Hầu hết chính sách bảo mật được viết bởi luật sư, cho luật sư đọc. ok989 không làm thế. Chúng tôi tin rằng người chơi Việt Nam xứng đáng được biết rõ dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào – bằng ngôn ngữ họ thực sự hiểu được, không phải qua mười trang văn bản pháp lý tiếng Anh hoặc tiếng Việt dịch máy.
Điểm mà người dùng ok989 hay hỏi nhất là: "ok989 có bán dữ liệu của tôi không?" Câu trả lời là không, và không bao giờ. ok989 kiếm tiền từ dịch vụ giải trí, không phải từ việc bán thông tin người chơi. Điều này không chỉ là cam kết đạo đức – nó còn là lý do kinh doanh: nếu người dùng mất tin tưởng vào bảo mật của ok989, họ sẽ không chơi nữa.
ok989 cũng không dùng dữ liệu hành vi cá cược của bạn để "cá nhân hóa" thông báo theo hướng thúc ép bạn nạp thêm tiền. Một số nền tảng khác làm điều này – gửi thông báo khuyến mãi ngay khi phát hiện bạn vừa thua một ván lớn. ok989 không làm vậy và không có kế hoạch làm vậy, vì đó là hành vi lợi dụng người chơi mà chúng tôi phản đối rõ ràng.
Bảo mật tốt là bảo vệ được tài khoản khi có người cố tình xâm phạm – và ok989 đầu tư vào đây không phải để quảng cáo mà vì một sự cố bảo mật nghiêm trọng có thể gây thiệt hại thực sự cho người chơi thực tế. Đó là lý do chúng tôi duy trì đội bảo mật riêng, giám sát 24/7 và kiểm toán độc lập hàng năm.
Đăng ký ngay và trải nghiệm sân chơi bảo mật, minh bạch hàng đầu Việt Nam.
Đăng ký miễn phíĐăng ký tài khoản ok989, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận bonus chào mừng ngay hôm nay. Dữ liệu được bảo vệ, giao dịch được mã hóa.